Seguro de Vida na XP. Um olhar sobre quem constrói uma história de sucesso.

Quem trabalha nesse mercado sabe que seguro de vida não é algo trivial. É uma solução inteligente e extremamente importante, mas o fato é que ninguém gostaria de precisar. Quando o cliente busca auxílio de profissionais para definir a melhor estratégia de alocação para seus investimentos, para planejar e realizar seus sonhos e projetos de […]

Quem trabalha nesse mercado sabe que seguro de vida não é algo trivial.

É uma solução inteligente e extremamente importante, mas o fato é que ninguém gostaria de precisar.

Quando o cliente busca auxílio de profissionais para definir a melhor estratégia de alocação para seus investimentos, para planejar e realizar seus sonhos e projetos de vida, traz majoritariamente uma expectativa exclusivamente otimista.

O principal desejo é multiplicar seu patrimônio na velocidade mais rápida possível, dentro do seu nível de arrojo. Raríssimos são os casos onde o próprio cliente já traz a preocupação com possíveis eventualidades que possam comprometer seu planejamento de vida e das pessoas ao seu redor.

Se preparar para um cenário de grande impacto negativo não é prazeroso como planejar a compra de um imóvel, uma viagem ou a aposentadoria antecipada. Mas é fundamental em qualquer estratégia financeira, inclusive de empresas. Parte do investimento precisa ser direcionado para proteção ou a sua estratégia estará incompleta e vulnerável.

As objeções do cliente são comuns quando abordamos a proteção financeira, e nessa hora o que realmente faz a diferença é a experiência e o conhecimento de um profissional especialista no assunto.

É como um médico conceituado que examina o cliente (analisa os objetivos, patrimônio, família…), apresenta o diagnóstico completo de suas reais necessidades, e deixa óbvia a importância de se adotar os “medicamentos” adequados para a garantia da sua saúde e longevidade financeira.

Acompanho de perto a operação dos nossos parceiros e conheço a história em detalhes da maioria dos nossos “dedicados” (como chamamos internamente na XP os nossos corretores de seguros). E sabe o que eles têm em comum? Todos enxergaram o potencial do que estamos construindo na XP e acreditaram que o futuro é oferecer uma assessoria 360° que não vende produtos, mas leva solução completa cobrindo todas as necessidades dos clientes. Profissionais que, por conta disso, abriram mão de seus antigos projetos, enfrentaram os preconceitos do velho mercado financeiro e deram um passo atrás na remuneração sabendo que os frutos seriam colhidos mais a frente.

Faço questão de registrar e reconhecer o trabalho que nossos especialistas em seguro estão fazendo em suas operações. Não estamos inserindo mais um produto no portfólio para dar mais opções de escolha aos clientes. Estamos criando um novo modelo de negócio, um novo posicionamento, uma nova forma de conhecer e entender o cliente, de levar solução completa, com um novo fluxo operacional que transforma todo o escopo de trabalho de cada envolvido. E isso tudo ultrapassando as barreiras que ainda existem por falta de conhecimento e preconceitos ilógicos. São esses os responsáveis por trocar o “papo bom” pelo “papo importante” com os clientes.

Fechamos 2022 com chave de ouro: NOVO RECORDE HISTÓRICO DE EMISSÕES EM DEZEMBRO!