Depois que você escolher o serviço desejado, após efetuar o pagamento será liberado o agendamento da data para realizar a conversa com o assessor. Depois do agendamento, pedimos para que preencha um formulário que vai nos ajudar a entender o seu momento de vida e oferecer uma assessoria personalizada para você.

Atualmente o serviço de assessoria é disponibilizado apenas para clientes de alta renda, nesse caso o Conta Comigo visa disponibilizar esse serviço para todos os clientes da XP Matriz que demostrarem interesse em pagar por um serviço especializado de assessoria.

A corretagem zero para compra de ações para formação de seu portfólio se iniciará no primeiro dia da semana subsequente da contratação do serviço. Esse serviço terá validade de 30 dias após a contração da assessoria por assinatura.

Não existe um valor mínimo para o serviço. Você pode iniciar seu contato com a assessoria da XP com qualquer valor.

Sim, entendemos que com uma boa conversa e alinhamento, é o suficiente para criamos uma carteira com seu respectivo objetivo. Mas você também pode contratar o serviço de forma periódica para realocação de sua carteira ou criação de novos planos de investimentos.

Sim, no modelo de Imersão Conta Comigo, você vai ter acesso a um profissional alinhado com seus objetivos financeiros e desejos. Vamos enviar por e-mail um formulário com algumas perguntas para entender o seu momento de vida e, então, criar uma carteira personalizada para o seu perfil de investimento.

A vantagem do Conta Comigo é ter a possibilidade de fazer uma alocação de seus investimentos com um assessor exclusivo da XP. Acreditamos que ter acesso a um profissional alinhado com o seu objetivo é o melhor investimento para o longo prazo.

O assessor de investimentos tem como objetivo te dar uma orientação especializada para alocação de seus investimentos baseado nas suas necessidades. A necessidade de ter um assessor de investimentos ou não é de total liberalidade dos clientes da XP. Entendemos que alguns clientes sentem confiança para fazer suas alocações de investimentos sozinho.

O pagamento do Conta Comigo pode ser feito com qualquer cartão de crédito. Assim que efetuar o pagamento, já é possível fazer o agendamento com para marcar a sua sessão com o assessor de investimentos da XP.

Sim, você pode reagendar. Neste caso, basta enviar um e-mail para contato.assessoria@xpi.com.br solicitando o reagendamento. O prazo para resposta é de até 3 dias úteis.

Sim, você pode efetuar o cancelamento ao entrar em contato enviando um e-mail para contato.assessoria@xpi.com.br Observação: o estorno do valor cobrado pode levar até 60 dias da data da solicitação para ser liberado na sua fatura do cartão de crédito.